Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Шенкурск Архангельская область 200 руб.
Кирилловская Шенкурский район Архангельская область из г. Шенкурск 750 руб.
Климово-Заборье Шенкурский район Архангельская область из г. Шенкурск 200 руб.
Усть-Паденьга Шенкурский район Архангельская область из г. Шенкурск 900 руб.
Шеговары Шенкурский район Архангельская область из г. Шенкурск 1300 руб.
Шипуновская Шенкурский район Архангельская область из г. Шенкурск 420 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абакумовская, Абрамовская, Аксёновская, Акулонаволоцкая, Алешковская, Андреевская, Андриановская, Анисимовская, Антипинская, Антроповская, Арефинская, Артемьевская, Артюгинская, Архангельская, Аршутинская, Бараковская, Бараковская, Барановская, Бельневская, Березник, Беркиевская, Бобыкинская, Болкачевская, Боровинская, Боровская, Букреевская, Булавинская, Бурашевская, Ванихинская, Васильевская, Васильевская, Васильевская, Власьевская, Водокужская, Водопоевская, Волковская, Володская, Выселок Фрушинский, Высокая Гора, Вяткинская, Глубышевская, Голенищенская, Голыгинская, Горбачевская, Горская, Гребеневская, Гришинская, Давыдовская, Данковская, Демидовское, Деминская, Дмитриевская, Дурневская, Дывлевская, Еремино, Ермолинская, Желтиковская, Жернаковская, Жилинская, Жильцовская, Журавлевская, Забейновская, Заберезовская, Запаковская, Затуйская, Захаровская, Захаровская, Зеленинская, Зенкинская, Зуевская, Ивановская, Ивановская, Ивановское, Ивлевская, Игнашевская, Исаевская, Кабановская, Калиновская, Камешник, Керзеньга, Киселевская, Клементьевская, Клемушино, Климовская, Князевская, Кобылинская, Кокочинская, Колобовская 1, Константиновская, Копалинская, Копеецкая, Корбала, Коромысловская, Красковская, Красковская, Красная Горка, Красная Горка, Кревцовская, Кривоноговская, Кроминская, Кроповская, Кувакинская, Кузелевская, Кузнецовская, Кузьминская, Куликовская, Кульковская, Купуринская, Лапухинская, Леваково, Левачево-Ельцево, Леоновская, Леоновская, Лепшинская, Леушинская, Леушинская, Леховская, Литвиновская, Лихопуровская, Логиновская, Логиновская, Лодыгинская, Лосевская, Макаровская, Максимовская, Макушевская, Мальчугинская, Марковская, Медведевская, Медлеша, Митинская, Михайловская, Михайловская, Михеевская, Монастырская, Наволок, Нагорная, Наум-Болото, Недниковская, Нерезьма, Нестеровская, Нижнезолотилово, Нижнелукинская, Никифоровская, Никифоровская, Никольская, Никольская, Никольский Погост, Новиковская, Носовская, Носовская, Нюнежская, Овсянниковская, Одинцовская, Осиевская, Осиновская, Остахино, Павликовская, Павловская, Павловская, Павловская, Пакшинская, Палыгинская, Паскандская, Пахомовская, Пенигеевская, Пентюгинская, Песенец, Петровская, Пищагинская, Плесо-Лесоучасток, Погорельская, Подгорная, Подсосенная, Покровская, Порожская, Поташевская, Поташевская, Прилукская, Пушка, Раковская, Ровдино, Рогачевская, Родионовская, Романовская, Россохи, Рохмачевская, Рудинская, Рыбогорская, Самотворовская, Сараевская, Селезневская, Семёновская, Сенчуковская, Сергеевская, Серебреница, Синцовская, Сметанино, Смотраковская, Спасское, Степановская, Степановская, Степачевская, Степинская, Степычевская, Стеховская, Стрелка, Стуковская, Таруфтинская, Тронинская, Трубинская, Тушевская, Тырлинская, Тюхневская, Уколок, Уксора, Ушаковское, Фадеевская, Федоровская, Федотовская, Федунинская, Федьковская, Филиппово-Кичинская, Филипповская, Фоминская, Фоминская, Хомутинская, Чаплинская, Часовенская, Чащинская, Чекмаревская, Черепаха, Чушевская, Шахановка, Шелаша, Шенкурск, Шиловская, Шульгинская, Шульгинская, Шульгинский Выселок, Щебневская, Югрютинская, Юрьевская, Юрьевская, Яковлевская, Якуровская) Шенкурского района Архангельской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.